Politique de confidentialité
עדכון אחרון: 20.8.2026. האתר totafot.shop מופעל על ידי גדליה שניאור, ע.מ 304670680, בן יהודה 19, ירושלים ("החברה"). החברה היא בעלת השליטה במאגר המידע של האתר והחנות, והמאגר משמש אך ורק למטרות המפורטות במדיניות זו. לשאלות בענייני פרטיות: totafot.il@gmail.com · 055-5032133.
איזה מידע נאסף
בעת רכישה, פתיחת חשבון, הרשמה לדיוור או פנייה אלינו נאספים: שם מלא, כתובת דוא"ל, טלפון, כתובת למשלוח, פרטי ההזמנות, התכתבויות והעדפות דיוור. בעת גלישה נאסף גם מידע טכני (כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו) באמצעות עוגיות.
פרטי אמצעי תשלום אינם נשמרים אצלנו. התשלום מתבצע ישירות מול חברת סליקה מאובטחת, והחברה אינה שומרת את מספר הכרטיס.
מסירת המידע אינה חובה
לא חלה עליך חובה חוקית למסור לנו מידע, והמסירה תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, בלי הפרטים הנדרשים (כגון כתובת למשלוח) לא נוכל להשלים הזמנה.
למה משמש המידע
ביצוע הזמנות ואספקתן; ניהול חשבון הלקוח ומועדון הלקוחות; מתן שירות ומענה לפניות; קיום חובות על פי דין (חשבונאות, מס, הגנת הצרכן); שליחת עדכונים שיווקיים — רק בהסכמה, עם אפשרות הסרה בכל עת; שיפור האתר וניתוח סטטיסטי ללא זיהוי אישי; מניעת הונאות ואבטחת האתר.
למי מועבר מידע
המידע מועבר רק לגורמים הדרושים לתפעול, במידה הנדרשת בלבד: ממשק ניהול האתר — הפלטפורמה שמארחת את האתר, את חשבונות הלקוחות ואת ההזמנות, לרבות שליחת עדכוני הזמנה ודיוור; חברת שליחויות — שם, טלפון וכתובת בלבד, לצורך המשלוח; חברת סליקה — לביצוע התשלום בלבד; רשויות מוסמכות — כאשר הדין מחייב. איננו מוכרים ואיננו משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים.
העברת מידע לחו"ל
חלק מהספקים מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל. העברה כזו נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001 — למדינות המעניקות רמת הגנה נאותה או בכפוף להתחייבויות חוזיות מתאימות של הספק.
כמה זמן נשמר המידע
מידע על הזמנות ומסמכי חשבונאות נשמר כנדרש על פי דין (ככלל עד 7 שנים). מידע לצורכי דיוור נשמר עד להסרת ההסכמה. מידע שאינו נדרש עוד — נמחק או הופך לבלתי מזוהה.
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות הנחוצות לתפעול (עגלת קניות, התחברות) ובעוגיות סטטיסטיות. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן; ייתכן שחלק מתכונות האתר לא יפעלו בלעדיהן.
הזכויות שלך
על פי חוק הגנת הפרטיות מגיעה לך זכות עיון במידע השמור עליך (סעיף 13 לחוק) וזכות תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק). ניתן להסיר הסכמה לדיוור בכל עת — בקישור שבתחתית כל דיוור או בפנייה אלינו. פניות: totafot.il@gmail.com — נשיב בהקדם ולא יאוחר מהמועדים הקבועים בדין.
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 — תקשורת מוצפנת (SSL), הרשאות גישה מוגבלות ושימוש בספקים העומדים בתקני אבטחה מחמירים. אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה; במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל על פי חובות הדיווח שבדין.
קטינים
האתר מיועד לרכישה על ידי מי שכשיר לבצע פעולות משפטיות. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל הקבוע בדין ללא הסכמת אפוטרופוס.
עדכונים למדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם ציון תאריך העדכון.